经验的差异钻石边缘℠认证国际卡车™经销商

我们选择的高性能网络服务部门已经承诺效忠客户体验。这意味着更多的正常运行时间为你的业务和更好的价值为您的卡车修理和维护。。


钻石边缘℠认证经销商服务部门是什么?吗?
在我们持续努力推动正常运行时间和无与伦比的服务给我们的客户,国际卡车,IC公交和我们的经销商网络合作推出钻石边缘认证。当维修车辆在国际卡车或IC公交钻石认证经销商,客户体验更快的服务,立即部分可用性和更高层次的服务技能。。
客户的利益
更快的周转 加速服务车道 专用车道确保国际客户接收车辆评估由技术员和通知所需的维修,所需的零部件和可用性,和预计修复时间在两个小时内车辆的到来
所有使部分库存 零件的可用性 钻石边缘认证经销商参与经销商库存联盟(DIA),确保公共部分现成的经销商的库存
表达诊断 加速器帐面价值™ 首开先河的移动应用程序,加速客户的服务访问通过简化的评价和诊断流程。。
知识渊博的技术人员 训练有素的员工 技术人员,服务顾问和服务管理都达到或超过培训需求,并接受培训,以跟上不断变化的技术和服务程序。。


认证过程

达到钻石边缘认证经销商必须通过严格的零件和服务指南,包括时间客户卡车诊断,修复,在路上。。

认证授予经销商达到至少一次4中的5个钻石。。
每个钻石代表经销商的承诺:

持续改进

认证经销商预计开发导致的长期行动计划为你更好的服务和减少停留时间。。

未经雕琢的专业知识

广泛的培训完成在常规的基础上确保客户获得最高水平的服务从我们的技术人员。。

技术采用

我们的顶级服务部门致力于采用技术像我们加速器帐面价值的应用,首开先河的手机应用程序创建的加快服务访问通过简化的评价和诊断过程。。

最大运行时间

我们测量我们的经销商与严格的标准,以减少停机时间。当一个经销商获得这颗钻石,这意味着他们取得了平均总停留时间少于5天的所有车辆在这个位置服务。。

修复速度被认为是一个精英国际服务部门需要一个严肃的承诺。这就是为什么我们测量有多少保修维修完成1天或更少。更快的维修做好第一次获得我们的钻石经销商和客户更多的正常运行时间。。

我们的目标是最大化客户的正常运行时间和提供最佳的客户体验。。


钻石边缘经销商关注的焦点。
麦国际卡车——北拉斯维加斯,188bet官网APP内华达
麦队
L R:迈克·麦-总经理加勒特细哔叽——分类。服务经理,查理•福特-服务经理克里斯•麦总统

每个人都赢了

麦国际卡车已经经营了50年,是最大的,188bet官网APP在内华达州南部广泛的商用卡车经销商。实现钻石边缘地位使得他们做出多个改进导致增强客户的正常运行时间和优良的服务体验。。。

一个专门的技术人员可以在他们的分流车道,以便快速的诊断,维修和服务完成一天或者更少。他们的送货服务全方位部分允许从任何计算机技术人员订188bet官网购部件位于服务车间,节省时间,创造效率。这些只是几个例子麦国际卡车到位使他们的工作更好的为你服务。188bet官网APP。

结合国际卡车,麦国际卡车已经能够增加他们的底线,188bet官网APP减少费用,改善他们的设施和大力投资最好的技师服务你的车辆。这导致了可衡量的客户满意度和坚实的客户忠诚度。。



数字的力量
有超过700个地点,国际®卡车工厂认证的技术人员支持的最大经销商网络服务和维护你的卡车不管道路会把你带到哪里。金宝博平台。 找到一个钻石边缘认证经销商现在。。

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国际经销商在你的区域

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经销商定位器目前正在维修。。

我们希望在一个小时回来。谢谢你的耐心。。

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